TERMS & CONDITIONS

PRODUCTEN
Hoewel Vendange Vintage ernaar streeft de juiste teksten, foto’s en prijzen op de website te vermelden, kunnen fouten helaas niet voorkomen worden.

KLEUREN
De kleuren op de website hangen gedeeltelijk af van de kleurinstelling op je computer, telefoon of iPad. Hierdoor kunnen wij helaas niet garanderen dat kleuren op de website levensecht zijn.

PRIVACY
Vendange Vintage gaat zeer discreet om met gegevens. Om jouw bestelling te kunnen verwerken en te voltooien dienen wij, voor elke bestelling die geplaatst wordt, de volgende informatie te verzamelen; jouw naam, e-mail, telefoonnummer, huis-, verzend- en factuuradres. Al jouw gegevens verzamelen wij alleen om de bestelling zorgvuldig te kunnen verwerken. Deze worden strikt vertrouwelijk bewaard en zullen wij op geen enkele wijze openbaar maken. Bankgegevens worden alleen gebruikt om jouw bestelling te verwerken en zullen niet gedeeld worden met derde partijen. Zodra je een bestelling hebt geplaatst worden de adres gegevens enkel doorgegeven aan onze distributeur, zij moeten tenslotte weten waar het pakket geleverd dient te worden.

POLICIES AND FAQ’S
Vergeet niet dat Vintage kleding lichte tekenen van slijtage kunnen vertonen. Elk stuk heeft een geschiedenis. Wij noemen het karakter en we koesteren het feit dat het item nog steeds bestaat.

ONLINE BESTELLEN
Wil je een óf meerdere items uit onze webshop bestellen? Voeg deze dan toe aan je winkelmandje. Bestel je voor de eerste keer via onze webshop? Maak dan een account aan en vul je gegevens in. Kies de gewenste verzend- en betaalmethode. Op het moment dat de betaling is afgerond wordt je bestelling bij ons geplaatst.

BEZORGEN
Nadat je order geplaatst is zal deze binnen 3-5 werkdagen geleverd worden. voor het laten bezorgen of ophalen van je bestelling kun je kiezen uit de volgende twee opties:

Thuisbezorgen
Kies je ervoor om de bestelling thuis te laten bezorgen, dan kun je zelf het gewenste leveringsadres opgeven. Op zondag en feestdagen kan er helaas niet bezorgd worden.

Ophalen bij Vendange Vintage
Je kunt er ook voor kiezen om de bestelling op te halen bij Vendange Vintage. Deze optie is alleen op afspraak welke gemaakt dient te worden via heygirl@vendange-vintage.nl. Neem je orderbevestiging uit de e-mail en een geldig ID mee als je de bestelling ophaalt.

VERZENDEN & LEVERING
Verzendkosten Nederland
Voor bestellingen binnen Nederland wordt €4,95 in rekening gebracht.
Voor bestellingen boven de €75,- zijn de verzendkosten gratis.

Verzendkosten Buitenland
Vendange Vintage levert in eerste instantie alleen binnen Nederland. Voor bestellingen vanuit het buitenland dient eerst via email contact te worden opgenomen over de hoogte van de verzendkosten.

LEVERTIJDEN
Nederland                             3 – 5 dagen
Buitenland                            5 – 7 dagen

BETALEN
IDEAL (DIRECTE BETALING)
Met deze betaalmethode kan je direct in je vertrouwde internet betaalomgeving de betaling afhandelen met jouw eigen bank. Het bedrag wordt direct van je rekening afgeschreven. De service is beschikbaar voor klanten van onder andere ABN AMRO bank, Rabobank, SNS Bank, ING en Friesland Bank. Deze betaalmethode is alleen mogelijk voor bestellingen binnen Nederland.

RETOUR BELEID
Ons streven is dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht het artikel helaas niet aan je verwachtingen voldoen bestaat de mogelijkheid om het te ruilen of je geld terug te krijgen.  Als dit gewenst is, dien je direct na ontvangst van de bestelling contact met ons op te nemen via heygirl@vendange-vintage.nl. Het totaalbedrag van het product wordt in de gekozen vorm vergoed. Als klant ben je zelf verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.

RETOURVOORWAARDEN
Retouren dienen binnen 14 dagen na ontvangst in dezelfde staat terug te keren bij Vendange Vintage. Vul het retourformulier dat je ontvangt bij de bestelling volledig in en voeg deze toe aan de retourzending. Wij adviseren je altijd om een zending met Track en Trace te versturen. Zonder bewijs van verzending worden zoekgeraakte zendingen niet gecrediteerd. Wanneer jouw retour voldoet aan de voorwaarden zal Vendage Vintage het aankoopbedrag binnen 7 dagen in gekozen vorm vergoeden.

RETOUR ADRES
Vendange Vintage
Putgang 11
5211 KR Den Bosch
Nederland

EXTRA
Zoek je naar iets speciaals of kan je niet de juiste maat vinden? Laat het ons weten dan proberen we je hierbij te helpen.

CONTACT
Voor meer informatie of hulp bij je online aankoop kun je contact met ons opnemen via heygirl@vendange-vintage.nl